手机照相机打不开了怎么办( 二 )


手机相机突然打不开了怎么办若使用的是vivo手机,相机无法使用的处理方法如下:
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存,后重新打开 。
注:此操作不会清除原来拍摄的照片,为了避免图片丢失,建议先备份再操作 。
2、卸载第三方管家类软件,如:腾讯手机管家、360手机卫士等,再尝试开启相机 。
3、若软件无法打开相机,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机,在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限 。
4、若是使用第三方软件拍照异常,建议卸载重新安装软件再打开看看;
5、使用不同的软件拍照对比测试,若只有某一个软件异常,可以反馈至软件客服;建议使用系统自带相机,兼容性和效果更好 。
6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本 。
7、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置 。

手机照相机打不开了怎么办

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注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作 。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据 。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
8、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测 。
vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击
进入,选择当前所在的城市即可获取 。
手机照相机打不开了怎么办

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温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全 。
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