孔夏雨认为，根据《中华人民共和国著作权法》第二章第十条：著作权人可以全部或者部分转让、许可他人行使信息网络传播权(即以有线或者无线方式向公众提供，使公众可以在其选定的时间和地点获得作品的权利)，并依照约定或者本法有关规定获得报酬 。“视频平台将账号登录设备调整为几台都可以 。从法理上讲，这是对著作财产权的自由调节 。多一点少一点，权利都在视频平台 。”
如果视频平台在用户享受会员服务期间调整会员权益规则，是否侵犯消费者合法权益？孔夏雨认为，应该分情况处理 。若用户与视频平台签订的服务协议中关于登录设备的内容较为模糊，在此基础上，平台进一步对登录设备数量和种类进行限制，是没有问题的；但如果在服务协议中明确界定了同一账号登录设备的种类和数量，却在履约期内突然调整，则侵犯了消费者的合法权益 。
据中青报·中青网采访人员了解，优酷VIP协议规定，同一账号最多可同时登录3台设备，同一时间可在2台设备观看；腾讯视频VIP协议中允许本人在5台设备上登录，并可在2台设备上同时观看；芒果TV会员服务协定明确同一账号最多可以在4个设备上使用，支持移动端、电脑端同时两台在线，电视端同时两台在线，且同一时间内同一账号最多在两个设备上使用 。也就是说，这些平台若在用户会员有效期内修改规则，并对违规账号进行封禁，便侵犯了消费者的合法权益 。
针对权益受损，孔夏雨建议消费者：“可以选择解除合同，将改变规则后的钱退还；也可以选择要求视频平台按照原来的约定继续履行合同，否则便可以去消协投诉或向法院起诉 。”
关于用户“共享账号”的行为，孔夏雨强调，无论是有偿还是无偿，这种行为从法律角度来讲都是违法的 。因为绝大多数视频平台会员服务协议上都明确标注了会员服务仅可用作个人观看，不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人 。
根据著作权法，一个视频会员账号只需保证一个人一台设备正常使用即可 。孔夏雨说：“从法律角度讲，你向网站付费，网站让你看想看的内容 。至于你用什么设备，用几台设备，这些平台都可以根据实际情况自由调节规则 。”
之前视频平台出于扩张市场份额、扩大用户流量的目的，对共享账号的情况采取“忽视”态度，但这并不意味着平台放弃权利 。近段时间，国外视频网站网飞(Netflix)也开始打击共享账号 。但其策略是，依然支持家庭范围内的共享，被绑定为同一个家庭且可信任的所有账号使用者，他们的设备必须每31天至少连接一次主账号所在的Wi-Fi网络，并打开网站浏览观看任意内容 。
关于如何在著作权保护与消费者权益保护之间达到平衡，孔夏雨形容这是一个在“拉扯”中进步的过程，“目前，我国公民对于著作权法的了解还相对较少，许多人在这个过程中可能都不知道自己已经侵权了 。随着我国经济的逐步发展，民众的知识产权保护意识也应逐步提高” 。
(应受访者要求，张瑶瑶、郭凯西均为化名)
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