智能手机中所谓的“病毒”,基本上就是一些留有后门或被植入木马的应用 。通常情况下,虽然使用系统自带的“手机管家”App,可对此类应用进行查杀,但是当这些应用获取部分系统权限后,即使手百思特网机管家也无可奈何,这时便可尝试通过恢复出厂设置来解决问题 。
以系统版本为EMUI11的华为手机为例,通过恢复出厂设置来解决中毒问题的详细操作方法如下:
【手机怎么彻底杀毒 手机如何杀毒】
1、通过桌面点击“设置”App,进入“设置”功能列表 。
2、在“设置”功能列表中,点击“系统和更新” 。
3、在“系统和更新”功能列表中,点击“重置” 。
4、在“重置”功能列表中,点击“恢复出厂设置” 。
5、在“恢复出厂设置”功能窗口,将屏幕滑至底部,点击“重置手机” 。
6、在“重置手机”功能窗口,点击“备份” 。
7、在“云空间”功能窗口,点击“云备份” 。
8、在“百思特网云备份”功能窗口,点击“立即备份”,备份结束后,返回至“重置手机”功能窗口 。
9、在“重置手机”功能窗口,点击“重置手机”,在验证身份后,系统会开始恢复出厂设置,若干分钟后,即可重新进入系统 。
注意事项
- 在执行以上操作前,除了需要通过“云空间”功能备份百思特网联系人等数据,还需额外对相册中的照片、各应用账号及密码进行备份 。
- 在执行恢复出厂设置前,建议关闭“查找手机”功能,以防止因为忘记账号和密码无法激活手机 。
- 恢复出厂设置操作结束后,手机需要通过向导执行激活,激活成功即可进入桌面 。
- 手机再次进入桌面后,可通过云空间功能,恢复已备份的数据 。
- 如果手机卡顿,无法执行以上操作,可在关机状态下,通过物理按键进入Recovery进行操作 。
- 以上操作步骤只针对未获取Root权限的智能手机 。对于已获取Root权限的智能手机,建议刷机后再进行该操作 。
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