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网购商城 如何网购付款

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标题有点绕口，先来做一番解释：我们在电商平台进行交易的过程中，待到支付环节的时候，假如用户这时强制选择「返回」，之后页面如何该跳转，以及订单该如何处理？
这个问题来源于这段时间负责的电商项目，关于页面跳转逻辑日常的和开发进行了一番撕逼，开发坚持认为应该原路返回，坚决站在用户的角度，允许用户返回修改订单信息，balabala 。
乍一看，这个问题不过是表现层方百思特网面的问题，仔细思考后，这个问题并不简单，隐藏着一些列不为人知的情节，且听我一一梳理
做产品这段时间以来，总结出一个有趣现象 。每每和其他同事争论到刀光剑影的时刻，对方很容易就会把「用户」这尊大佛搬出来，顿时突然想笑 。
做产品以用户为中心，没错，但是不管你是开发还是设计你仅仅代表的是你自己，不要轻易去代表用户，这样的讨论其实是苍白的，没有实际价值 。
相比于「用户」这尊大佛，用数据才是最高级的做法，要学会用数据替你说话 。不会撕逼的产品不是好产品，既然撕逼一定要撕得漂亮一点 。
【网购商城 如何网购付款】
一、场景描述
想必大家都曾遇到过这个问题，在电商购物的过程中，已经走到了最后一步：去支付 。这个时候突然意识到商品数量不对，或者收货信息选错 。
除此之外，用户还存在之下返回的原因：

  1. 误点击，也就是说用户还是想买的；
  2. 犹豫中点了返回，想买的欲望不是十分坚决；
  3. 坚决不买了 。

二、可选方案
（1）目前几乎所有主流电商平台，在支付页面点击返回跳转到订单的待支付页面 。
（2）有一部分微商城，依然原路径返回，不过依然生成了待支付订单 。
（3）原路返回，也不生成待支付订单，不过作者目前并没有找到此类型的案例 。
三、为什么要有「待付款」状态1. 库存计算
在电商系统中，前端页面显示的库存与仓库的实体库存是不同步的，因而在商品出仓前要求前端的库存进行「锁定」即前端的减库存 。
关于库存的锁定，电商领域百思特网存在有两种方案：
  • 一种是拍下减库存即生成订单（待付款）减库存，故此方案绕不过「待支付」；
  • 一种是支付成功减库存 。
拍下减库存存在的问题：
用户可能拍下不买，不乏存在有用户把拍下当收藏夹用，以致占用库存，影响平台的交易量 。甚至存在更为极端的「恶拍」漏洞，竞争对手会把商品所有库存全都拍掉，也不付钱，平台的商品就全部被下架了 。
支付成功减库存存在的问题：
支付成功减库存会碰到最严重的问题，是「超卖」 。因为系统在付款成功之前，都不减库存，所以总是会发生“短时间很多人都拍下，甚至都付钱了，但是系统却发现库存不够了” 。
买家拍下商品后，从提交付款到付款成功的之间是有时间差的，因为付款的动作是在几个不同的系统之间传信息 。因此最后一件商品可能被多人拍下，这几个人都可能付款成功 。
淘宝的做法是把何时减库存的决定权交给卖家，然后告知卖家两个方案各自适应的场景 。
2. 提高转化
电商是通过交易驱动的产品类型，因此订单的每一步都要考虑转化率，提高转化率是电商的基础要求 。
用户在电商下单，大多都是会进行一番思考的，毕竟支付宝里的钱也不是河水流过来的 。用户在支付前总会有种种原因搁置付款，一般待支付订单的有效时间为24小时以内，在这段有效时间内平台就像一名促销员一样，告知你有未付款的订单 。

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