近年来
随着铁路网络的
发展与完善
铁路部门
也在便民措施上
进行了不小的升级
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今年“春运”期间
旅客们将在
购票、进站、乘车
等多个环节
体会到
更加温暖和智慧化的服务
“春运”路上的“智”变
都有哪些?
往下看,了解一下↓
- 01 -
火车站内可购买异地出发车票
为了方便部分旅客
在火车站内转乘或换乘
在各大火车站的售票窗口
及自动售票机上
不仅可以购买本地出发的火车票
还能购买异地出发的火车票
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除此之外
铁路部门还在火车上增设了
扫码支付的补票功能
【买了火车票发现没带身份证】免去了现金找零的麻烦
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除了购票方式
有所升级
近年来
在不少大城市的火车站里
进出站的方式也加速了
- 02 -
“刷脸”进站,方便快捷
自助实名制通道
俗称“刷脸”进站系统
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以前每个人检票进站
大概需要半分钟左右
现在只需3~5秒
有效地帮助旅客节省了
排队进站的时间
但也有不少旅客
对新系统操作
还有些陌生
当使用自助验票系统
“刷脸”进站时
以下这几点需要注意
↓↓↓↓↓
小提示
提前摘掉
口罩、帽子、眼镜
这些遮挡面部的物品
以免影响您的通过速度
- 03 -
忘带身份证,可补办临时身份证明
乘坐火车出行时
有些旅客因一时着急
而忘记携带身份证
遇到这种情况时
也不用着急
车站的应急便民服务
就可以帮您解决问题
让您顺利乘车回家
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临时制证窗口
在全国各大火车站的
购票窗口旁
您只需提供
一张一寸照片
便可完成
临时身份证的快速制作
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需要注意的是
这张临时身份证明
只限于乘坐火车的当日有效
如果您第二天来乘车
还需要重新办理
- 04 -
乘坐高铁 可用手机APP查站、订餐
不少旅客在乘坐高铁列车时
都有这样的体会
↓↓↓
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每个停靠站的时间
都十分短暂
稍不留神就可能坐过了站
如果您正有这样的担心
不如在上车前
下载一个12306的手机APP软件
查好火车的停靠站时间
并设置一个小闹钟
避免坐过站
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使用12306的手机APP软件
不仅能查询列车的实时信息
还能享受网络订餐服务
当您乘坐G或D字头的
动车组列车时
就可以通过手机APP
提前预定停靠站的外卖
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预定后
列车员会直接将餐品
送到您的座位上
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