手机系统坏了怎么办(三星手机又出问题 , 系统崩溃)
今天凌晨1点半左右 , 大量的三星用户开始反馈自己的手机出现死机、无限重启等问题 , 并且手机里的数据全部丢失 。经过调查出现问题的机型多为三星Galaxy S8、S9、S10等部分老型号 。
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连线下门店用于展示的样机都未能逃过一劫 , 有网网友开玩笑说是雷军对着钉子户米6用户做法的时候不小心打偏了......目前三星官方人员表示正在调查事件发生的原因 , 暂未给出解决方法 。
死机原因
有网友推测 , 此次系统Bug或许日历的更新有关 , 类似三星之前的“千年虫”Bug 。
出现问题的用户反映时间都在今天凌晨 , 而且几乎都是国行(国外没有任何人谈到三星手机出现崩溃的情况) , 但还有一部分人手机并没有出现问题 。
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由于今天正好是农历闰四月初一 , 部分机型老版本的锁定屏幕功能并没有判定日历为闰四月 , 所以造成了这次系统的崩溃 。
解决办法
我们了解到未中招的用户具有5类特征:之前就已经更新过锁定屏幕、今天凌晨并没有连接网络、未设置WiFi状态下自动更新、未设置任何屏幕锁定 , 以及非国行的用户 。
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如果手机一直重启 , 比较方便的解决办法是 , 按三下电源键进入相机 , 再下拉状态栏菜单 , 进入设置 , 把日期时间往前修改 , 就可以正常重启后使用了 。
造成的影响
这次事故对许多人造成了影响 , 道歉是肯定会有的 , 但对中国市场内的三星肯定是雪上加霜了 。
有人说犯这样的错误不应该 , 明知道会出问题肯定是应该强制更新才对 , 对我认为这样的事件发生是必然的 。
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中国三星的技术、售后和营销团队都已经削减太多 , 人才流失严重 , 造成一个由韩国人领导中国人的“外行领导内行”的效应 。市场份额也在不断减少 , 团队规模减小造成的体验不佳的情况还会再次发生 。
尽管三星目前的窘境是多方面原因造成的 , 但中国三星在韩国总部的地位低是不可磨灭的现实原因 , 也是三星虽然坐拥技术优势但在中国却无法崛起的重大原因之一 。
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【三星手机又出问题,系统崩溃 手机系统坏了怎么办】
这次事网件对三星来说有好有坏 , 和之前的爆炸门、充电门、绿屏门一起在警示着三星和网整个手机市场 , 如果不调整在中国市场的策略 , 不拿出大企业与之匹配的态度 , 退出中国市场也是历史的必然 。
评论区来谈一谈 , 经过这次事件 , 你还会继续购买三星手机吗?
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