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精致时尚型的酒店,小而美,可见设计师的品味;酒店客房简约大气,整个装潢很有禅意,素雅的色调提升了客房的质感,床品干净整齐,各项设施使用方便;酒店服务人员培训到位,各种细节服务让人感觉很贴心;餐厅菜肴精致美味 。
TOP3 杭州仁和饭店
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西湖边上的酒店,交通便利;酒店整体感觉一般,客房装潢比较老,年轻朋友可能不太喜欢,但是胜在干净整洁,家具设施也很齐全;由于酒店周边都在施工,所以略显吵闹;员工服务专业,服务质量很高 。
TOP2 浙江饭店
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酒店位置极佳,就在地铁站旁边,出行基本2站地铁抵达杭州最热闹的西湖景区,适合旅游度假;客房很干净,总体不错,还有办公桌可以放电脑;员工服务很到位,态度和蔼;早餐还不错,内容丰富,下午茶也是一个亮点 。
TOP1 杭州大酒店
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酒店网位于延网安路黄金地段,商业繁华,购物逛街或是去景区都极其方便;酒店客房设施一般,采光倒是不错,朝南的房间还可以看到西湖,床很大,软硬度适中,洗手间干净卫生;早餐不错,就餐环境很好 。
二、本月舆情指数分析
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2月份,杭州地区的TOP10酒店以国内高端酒店为主,占70%,剩下国际高端酒店、精品酒店与经济型酒店各占10% 。在分布地区上,下城区集中了4家酒店,上城区与萧山区居其次,各占2家酒店,剩下西湖区与拱墅区各有1家酒店 。
从迈点区域酒店舆情指数(MCI)监测的总体数据看,本月杭州地区的58家酒店MCI的平均值为26.81,与上月相比出现了小幅度的上升 。本月上升名次最大的酒店是杭州大厦,本月排名第8,上升11个位次;下降名次最大的酒店是杭州凯悦酒店,本月排名第15,下降7个位次 。
附录:2月杭州地区酒店舆情指数(MCI)排名
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注:当酒店舆情指数相同时,再比较各酒店环比指数状况,环比上升快的酒店位次在前
附:迈点区域酒店舆情指数MCI重要说明
迈点区域酒店舆情指数MCI是由迈点网独家发布,用以反映一段时期内区域酒店在互联网和移动互联网的用户舆情数据,可为企业及行业相关人士进行舆情监测提供参考 。
基于迈点旅游研究院(MTA)自主开发的“迈点区域酒店指数监测系统”Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System(MRHCIMS)提供的是一项免费数据分析服务,旨在通过监测某一特定地区在一定时间段中用户对该区域入住酒店的舆情情况,得出某区域最受用户喜爱的酒店榜单 。
迈点区域酒店舆情指数MCI监测范围涵盖该地区所有的酒店类型,包括酒店集团品牌旗下单个酒店,也包含独立品牌酒店 。
监测渠道包括TripAdvisor、携程网、艺龙网、去哪儿网、美团网、大众点评网等主流点评网站;同时也包括新浪微博、腾讯微信等在内的自媒体平台 。
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