经理说：“所有的钱都属于你，但是你知道为什么吗？”没人能猜到为什么 。
最后，经理逐字解释了原因 。他说：“我只想告诉你一个最容易被大家忽略甚至遗忘的道理 。坐着不动永远不会赚钱 。
事实上，成功只光顾那些为之奋斗的人，而从不关注那些只是坐以待毙的人 。
当你坐在那里向前看，不知道该往哪里走的时候，不妨果断地站起来，这样在下一次机会到来的时候，就不会措手不及，束手无策，甚至错失良机 。
销售技巧第一，当你不能理解客户的真实问题时，尽量让客户多说话，多提问 。以好奇的态度，充分发挥提问的精神，让客户多抱怨，多提问，了解客户的真实需求 。
第二，我认同客户的感受 。当客户讲完后，不要直接回答问题，而是在情绪上回避问题 。比如我也有同感 。
这样可以降低客户的戒备心理，让客户觉得你和他是站在同一边的 。
第三，把握关键问题，让客户精心“复述”客户的具体异议，详细了解客户的需求，让客户在关键问题中尽可能详细地说明原因 。
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