怎么使用电脑管家进行病毒查杀( 二 )


电脑管家被安装后,默认用户不参加此计划,在明确告知用户计划内容后,用户可以自主选择是否参加 。对于拒绝参加计划的用户,电脑管家不会自动上传此类未知文件 。
6、查杀木马时为什么需要上传可疑文件?
答:现在的病毒木马每天都有无数的变种出现,传统的木马收集方法已远远无法跟上木马更新的速度 。QQ电脑管家采用最新的木马云查杀技术,在后台建立了强大的流行木马分析和处理系统,只要一个用户提交了可疑文件,就可以第一时间内提取出其中的木马病毒等危险样本,这将帮助全部的QQ电脑管家用户查杀最新的流行木马 。
QQ电脑管家郑重承诺,我们只会收集疑似病毒木马的程序文件,不会扫描任何非相关的文件,不会收集任何个人识别信息 。所有上传的文件将仅用于腾讯安全中心分析未知木马使用,不会透露给任何第三方组织 。
7、在清除木马后,为什么要求我重新启动计算机?
答:木马通常有这样的特征,不仅侵入用户计算机,还对操作系统进行了恶意篡改 。因此,QQ电脑管家在清除盗号木马时,需要用户重启计算机后才能够保证彻底清除木马 。
8、为什么清除木马并重新启动计算机后,仍然发现木马?
答:导致清除失败的原因通常有两个:
原因1:木马通过某些方式对抗清除操作,某些顽固型木马可能需要使用专杀工具进行清除;
原因2:病毒程序在开机启动时,重新下载了新的木马 。
您可以通过查询木马文件的名称,查找专杀工具进行清除 。QQ电脑管家提醒您,计算机应该安装专业杀毒软件,并将病毒特征库更新至最新 。
9、如何使用杀毒后自动关机?
答:当您使用杀毒时,会在扫描界面的左下角出现“扫描完成后自动关机”的选项,您只要勾选了该选项,电脑管家就会在杀毒完成后,自动清除发现的风险,并且自动关机 。
当病毒查杀完成后,会弹出自动关机的提示框,此时电脑管家已经自动清除了发现的风险,您可以选择立即关机,或取消自动关机 。
10、如何开启/关闭双引擎扫描木马?
答:电脑管家从4.5版本开始,引进国际领先的本地查杀引擎,大大提高木马查杀能力 。您在安装完电脑管家后,即默认开启了双引擎模式,在您杀毒的时候您来决定是升级双引擎,如果愿意,轻轻松松就能体验强大的木马双引擎查杀能力 。
您可以在电脑管家木马查杀主界面下方的双引擎区域找到一些操作方法,您可以自由的开启或关闭双引擎,也可以手动的检查病毒库的更新 。
11、QQ帐号异常时怎么办?
答:先使用电脑管家查杀木马,再修改QQ密码 。
12、怎么开启QQ帐号异常检测功能?
答:您无须手动开启,电脑管家会自动检测您的QQ帐号是否存在异常 。
以上就是关于怎么使用电脑管家进行病毒查杀的全部内容,以及怎么使用电脑管家进行病毒查杀的相关内容,希望能够帮到您 。

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