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我的圆通快递寄丢了怎么处理
经验知识
2024-10-08 16:58
1、电话联系客服解决:拨打圆通官方热线 , 进入人工服务,告知客服快递单号,让客服进行查询,如确定丢失 , 则会与用户沟通协商快递处理问题 。
【我的圆通快递寄丢了怎么处理】
2、联系快递网点处理:登录圆通官方网站,查询快递网点,发件人联系发件网点,与之沟通,让网点帮助协商投诉处理 。
3、官网联系在线客服:通过圆通官网联系在线客服,进入人工客服界面,把情况与在线客服说明 , 人工客服记录问题,会在3天左右的时间内与用户电话沟通 。
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