app store软件自动扣费了怎么办( 二 )


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如果在App Store上遭遇类似情况,怎么办?
读到这里,你或许就要看看自己App Store帐号有没有被这些“流氓订阅”吸血了 。若你只是想免费试用那一段时间,那么务必在试用结束之前,进入App Store订阅管理,取消订阅 。

app store软件自动扣费了怎么办

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在这里,可以看到自己的订阅项目,选择需要取消的订阅,点击“取消订阅”并确认即可 。
app store软件自动扣费了怎么办

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如果已经被扣费,请第一时间致电苹果客服,请他们帮助取消该类试用权限,追回扣款 。
不过也有网友吐槽,自己在订阅了标明了3日试用期限的APP后不满意便提前结束了订阅,然而仍旧被扣走了不少钱 。
遇到类似情况,我们需要追回被扣掉的订阅费用,只要在被扣费的90天内提起申诉,就有机会获得退款 。在浏览器输入reportaproblem.apple.com进入苹果问题报告界面 。
登录帐号之后,可以看到自己90天以内购买项目的资料,其中包括付费应用、订阅项目等 。找到需要退款的订单,点击右侧“报告问题”选项 。选项中找到“我想申请退款”,并填写退款理由 。
app store软件自动扣费了怎么办

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随后申请会由苹果方面方面进行审核 。如果是明显的恶意扣费,退款最快会在数小时内完成,并按照付款方式原路返回 。
话说,你在试用结束后是直接卸载软件,还是会先手动取消订阅呢?
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