如果您在设置面容ID时出现了错误 ， 也可能导致无法使用面容ID 。您可以尝试重新设置面容ID ， 确保面部特征被完整地扫描 。另外 ， 如果您的面容ID设置过程中出现了错误 ， 可以尝试重启iPhone ， 然后重新设置面容ID 。
面容ID不适用于您的iPhone型号
面容ID只适用于部分iPhone型号 ， 如果您的iPhone型号不支持面容ID ， 那么您就无法使用该功能 。目前支持面容ID的iPhone型号包括iPhoneX、iPhoneXS、iPhoneXSMax、iPhoneXR、iPhone11、iPhone11Pro和iPhone11ProMax 。
结语
如果您的iPhone无法使用面容ID ， 可以尝试上述方法进行排查 。如果问题依然存在 ， 建议您前往苹果授权维修服务提供商或苹果零售店寻求帮助 。
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