3、遇到乘客不满 ， 多一点耐心与乘客解释沟通 。
滴滴司机要认真起来 ， 把这份工作当成事业 ， 经常与乘客沟通 ， 让乘客愉快的度过一段小旅程 ， 从而使乘客自己给我五星好评 ， 要做到不拒单 ， 不诱导消单 ， 多接单 ， 服务好 ， 活地图 ， 车干净 ， 人清爽 。下车前提醒乘客带好随身物品 ， 对服务满意请给五星文字好评 。
扩展资料：
滴滴升级后刷服务分方法：
1、接单 ， 大家都知道滴滴车主的服务分都是由顾客给予的评分 ， 所以要想让服务分快速的提升 ， 那么我们前期就需要不断的接单 ， 通过冲量的方式进行提升 。
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2、 车内清洁 ， 大家乘坐滴滴打车就是冲着车内的卫生清洁 ， 营造舒适的乘坐环境 ， 所以保持车内的清洁也会让顾客给予更高的服务评分 。
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3、 服务意识 ， 顾客在乘坐的过程中都需要有一个融洽的沟通氛围 ， 这过程中司机就需要有较高的服务意识 ， 这也是给乘客留下好印象 ， 后期的评分也会有一定的优势 。
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4、 守信用 ， 司机在去接乘客过程中守信用是最重要的 ， 准点或提前到达 ， 避免让乘客久等 ， 这些小细节也能给乘客留下好印象 ， 对我们的服务评分也是有很大帮助 。
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