四、投诉种类有哪些：
1.商品与描述不符
商品与描述不符，主要是指宝贝的：主图、标题、详情页、商品属性介绍等与实物不相符合 。但注意，如果买家想要证明产品与商品属性不符，一般来说需将商品送至相关鉴定机构，要有鉴定书，投诉举报才会有效 。其他如品牌logo，或者使用品牌词，但非相应商品，这些都可以直接举报；
对付淘宝卖家的狠招有哪些？无良商家最怕这样投诉！
2.商家违背承诺
在宝贝主图、详情页、店铺首页、店铺活动页等标注展现的承诺信息，比如商家承诺价格、赠品、发票问题、没按规定时间发货等，但是最后没有兑现，买家都可以发起投诉，保障自己的合理权益；
3.商家售假行为及使用极限广告词
售假行为和使用极限广告词是必须要投诉的类型了，不仅违反法律规定，更是扰乱市场环境，侵占消费者权益，胡乱引导消费者 。此类行为一经查实，卖家都会受到严厉的制裁；
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