网易邮箱收不到邮件为什么，为什么我的网易邮箱收不到验证码( 二 )

一、打开网易邮件首页，点击顶部的“设置” 。

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二、弹出菜单中点击打开“邮箱安全设置” 。

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三、点击左侧“反垃圾/黑白名单” 。

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四、首先把该界面中的反垃圾级别设置为“默认” ，否则不在通讯录和白名单的邮件一律无法收到。

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五、然后点击“添加白名单” ，把对方邮箱地址或是域名地址添加到白名单栏中，点击“确定” ，设置完成之后，接收对方的邮件时就不会再受反垃圾影响。

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电脑邮箱接收不到邮件是什么原因邮箱收不到邮件有以下问题：
1、检查收信规则的过滤设置。在邮箱页面右上角点击“设置” ，

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打开设置页面，点击“收信规则” ，检查过滤规则的条件是否设置了权限；

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2、检查反垃圾设置。同样的，打开设置页面，点击“反垃圾” ，接着点击设置黑名单” ，如果不下心将对方加入了黑名单，那么将对方移出、或者将对方账户加入白名单即可；

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3、如果以上都没有解决，那么可能是网络问题、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服器，可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息；让对方重新发送；
4、还有问题可以联系腾讯邮箱客服。

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