5、确认否开启了应用隐藏；若开启，关闭应用隐藏 。
（1）ColorOS 12及以上版本手机进入「设置 > 权限与隐私 > 隐私保护 > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）」
（2）ColorOS 7.2-11.3版本手机进入「设置 > 隐私（安全） > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）」
6、确认是否禁用移动数据和WLAN 。
「长按“微信”APP图标 > 应用详情/应用信息 > 流量使用情况/流量消耗」关闭禁用移动数据和禁用WLAN开关，打开可在后台使用数据 。
7、确认是否打开了流量节省 。
（1）ColorOS 12及以上版本手机进入「设置 > 移动网络 > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关 。
（2）ColorOS 7-11.3版本手机进入「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关 。
（3）ColorOS 5.0-6.1版本手机进入「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」关闭流量节省开关 。
8、确认是否打开了省电模式，进入「设置 > 电池 > 省电模式」关闭省电模式 。
9、确认是否禁用允许唤醒前台和允许完全后台行为 。
「长按“微信”APP图标 > 应用详情/应用信息 > 耗电管理」打开允许唤醒前台和允许完全后台行为开关 。
10、确认下微信是否在后台，点开微信，是否有显示地球图标，如果有则表示微信自启动未在后台或被杀后台 。
11、确认下手机系统和微信版本是否为最新版本，建议更新到最新版本 。
12、清除微信缓存数据尝试，长按“微信”APP图标进入「应用详情/应用信息 > 存储占用 > 清除缓存」
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