qq被盗号怎么处理,qq号被人盗了怎么办?( 二 )


申诉重设密码 。如果没有设置密码保护或者忘了机密问题等关键资料 , 您就需要通过申诉解决问题了 。申诉时需要填写尽量完整和准确的历史资料 , 因为这些资料能够直接影响申诉通过的成功率 。有必要提示您 , 您应该提供尽可能早期的曾用过的QQ密码 , 比如申请QQ帐号后用过的初始密码 。
第2步:丢号“声明” 。在找回密码前 , 您还需要及时通知QQ上的重要好友 , 防止盗号者冒用号码主人的身份进行诈骗活动 。
第3步:加强安全防御 , 防止再度丢失
您应该对丢失QQ的计算机进行全面的安全检查 , 包括以下方面:
●操作系统漏洞检查(对于存在操作系统漏洞的计算机 , 可能反复被盗号木马等恶意程序攻击 。推荐使用QQ医生)
●盗号木马检查(推荐使用QQ医生)
●病毒检查(使用专业杀毒软件 , 并升级至最新的病毒特征库进行全盘扫描)
●间谍软件检查(使用专业反间谍软件对电脑进行全面清理)
第4步:修改安全的密码
注意 , 找回QQ密码后 , 您一定会很开心 , 但是千万不要急于在不安全的计算机上登录(参考第3步) , 如果盲目登录 , QQ仍可能再度被盗 。
第5步:检查资料完整性
登录QQ , 看看QQ里面的QQ好友、QQ群是否依然健在 , 某些盗号者很“残忍”地将号码主人的好友删除 , 将群解散?值得庆幸的是 , 腾讯公司现在已经为用户提供了QQ好友恢复系统(http://huifu.qq.com/) , 如果您发现好友资料不完整 , 可以通过好友恢复系统快速的找回 。
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