恢复模式(Recovery)适用机型:(仅供参考 , 如无法进入Recovery模式或界面不一致无法操作 , 请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机)
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ColorOS 11系列版本操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒 , 进入恢复模式(Recovery) 。
2、选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区(第二个选项 , 不需锁屏密码可重置手机 , 但无法保留资料;若选第一个选项“清除数据” , 保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码 , 忘记锁屏密码无法重置)> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」 , 即可重置手机 。
注:OPPO A93 5G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒 , 进入恢复模式(Recovery) , 「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机 。
温馨提示:
①刷机后 , 手机资料将无法保留 。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死 , 需输入对应欢太帐号的密码激活手机(手机处于联网状态) , 若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码” , 验证后 , 重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码 , 可以选择“帐号申诉” 。若无法找回 , 则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理 。
ColorOS 12版本操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒 , 进入恢复模式(Recovery) 。
2、选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」 , 即可重置手机 。
ColorOS 3.0-ColorOS 7.2版本:
可尝试在输入锁屏密码界面连续输错“5次” , 根据相关提示处理 。
1、若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置” , 请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机 , 清除锁屏密码 。
2、若提示“密保邮箱XX” , 可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;
3、若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS3.0-ColorOS6.1系统版本适用) 。
ColorOS 2.0-2.1版本
恢复模式(Recovery)重置手机取消锁屏密码 。
1、手机关机后 , 同时长按电源键+音量减键5秒左右 , 进入恢复模式 。
2、选择并点击要显示的语言(简体中文/繁体中文/英文)>清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除 , 此操作不可恢复” , 点击“确定”即可清除应数据用和程序 , 同时清除锁屏密码 。
3、清除完成后 , 重启手机即可 。
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