若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本但问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤 。
执行BIOS重置
请先将您的计算机进入BIOS设置画面
● 如何在UEFI接口中执行BIOS重置
【笔记本电池充不进电了怎么办，联想笔记本电脑充不上电怎么办】在UEFI接口中可以透过键盘上的箭头键和Enter键、触摸板或鼠标进行选择及确认 。
※注: 如果您的BIOS设定画面与下方图示不同
1. 单击键盘上的[F9]键，或是您也可以点选画面上的[Default]① 。
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2. 确认是否要将BIOS设置恢复至默认值，选择Ok然后单击键盘上的[Enter]键或是点选画面上的[Ok]② 。
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3. 请单击键盘上的[F10]键，或是您也可以点选画面上的[Save & Exit]③ 。
文章插图
4. 确认是否要储存BIOS设置并离开，选择Ok然后单击键盘上的[Enter]键或是您也可以点选画面上的[Ok]④ 。
文章插图
5. BIOS重置已完成，计算机将会重新启动并进入Windows，请再确认问题是否有解决 。若问题仍然存在，请继续下一章节的疑难解答步骤 。
● 如何在传统接口中执行BIOS重置
1. 请单击键盘上的[F9]键① 。
文章插图
2. 确认是否要将BIOS设置恢复至默认值，选择Yes然后单击键盘上的[Enter]键② 。
文章插图
3. 请单击键盘上的[F10]键③ 。
文章插图
4. 确认是否要储存BIOS设置并离开，选择Yes然后单击键盘上的[Enter]键④ 。
文章插图
5. BIOS重置已完成，电脑将会重新启动并进入Windows，请再确认问题是否有解决 。若问题仍然存在，请继续下一章节的疑难解答步骤 。
透过MyASUS执行电池问题诊断
1. 在Windows搜寻栏输入[MyASUS]①，然后点选[打开]② 。
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2. 在MyASUS窗口中，点选[系统诊断]③
※ 注意: 若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面，表示您的计算机不支持该功能，请前往下一章节并继续疑难解答 。
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3. 点选[电池问题]④ 。
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4. 请将电脑连接上电源，然后点选[开始检查]⑤ 。
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5. 如果检测出错误，请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议 。若问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤 。
透过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序
1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]② 。
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2. 卸载电池驱动程序 。点击[电池]装置类型旁边的三角形③，然后于[Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤ 。
文章插图
3. 点选[卸载]⑥ 。
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