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Q：办理车票退改签业务有没有时间限制啊?我想来一趟说走就走的旅行 。
A: 在12306网站办理购票、改签、退票等业务，请不晚于开车前30分钟;在开车前30分钟之内的，请到车站售票窗口办理 。在12306网站，办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时 。
Q: 我在12306网站注册时，提示身份信息重复，怎么办呢?
A：在12306办理用户注册时，如遇提示“身份信息重复”，请本人持在12306网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口或通过铁路12306APP按提示在线办理 。窗口处理完成后，既有注册用户请尽快登录12306网站修改身份信息，新注册用户请尽快重新注册 。
Q：我的手机换号了，需要更改网站之前的绑定号码么?
A：为了方便您的使用，建议及时更改绑定号码，便于接收系统通知信息，进行更改或者找回密码操作时，也需要绑定手机号进行操作 。登录12306账户，对账户中手机号码进行变更，重新对新的手机号码进行双向核验，通过后即可完成修改 。
还有什么出行疑问
大家可以拨打12306服务电话
或咨询当地车站
小编提醒广大旅客
一定要提早取票
预留出安检进站时间
祝大家都能早点到家哦
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