四、朋友圈的“熟人营销”
公众号让每个人都可以拿起“话筒”,进行发声,抒发自己的观点;
同时它也是一个传播新闻的出口,人们可以通过公众号的分享功能,将那些公众号文章分享给自己的好友或者分享到朋友圈 。
而由于朋友圈的是一个私人化的“熟人社区”,人与人之百思特网间的好奇度、关心度、信任度都比较高 。
因此,人们的“从众心理”和想成为“意见领袖”的心理,让人们会自发地转发分享他们认为重要的信息 。
正如“吴晓波频道”的创始人吴晓波所说,人们只肯转发他认为有态度和有温度的文字 。
所以,一篇有温度、有态度、优质或有趣的公众号文章,每经过一次转发分享,其传播效率就会呈几何倍数上升 。
而 2015 年 9 月,内容营销平台 BuzzSumo 和入境营销软件开发商 Moz,发布了一份基于 100 万篇样本的研究报告,内容聚焦在文本内容与社交分享之间的关系 。
研究表明,包含研究结论以及强观点的内容、能够引起用户情绪变化的内容、真正有影响力的内容、适量字数的内容更容易获得受众的自主转发 。
例如,众所周知的“罗一笑事件” 。在 2016 年 11 月 30 日上午,一篇名为《罗一笑,你给我站住!》的文章刷爆朋友圈 。
在这篇文章中,一位饱含深情的父亲,为自己患有白血病的女儿寻求社会人士的帮助,最后在文章的末尾表明,这篇文章每被转发一次,就能为自己的女儿捐款一元钱 。
此公众号文章一经发出,立马就得到了广大网友们的分享转发和爱心捐款 。金 11 月 30 日当天网友们全部的公众号文章的赞赏资金就高达 2525808.99 元 。
随即,有网友称此事为营销炒作,罗一笑的治疗花费并不像文章中的那么高,而且罗尔在东莞与深圳均有房产,善款也早已筹齐 。
随后,在 2016 年 12 月 1 日上午,罗尔和刘侠风对于“罗一笑事件”发表了一份联合声明”,声称因“罗一笑事件”传播远超预期,带来不好的社会影响,“作为当事人,在此深表歉意” 。
事件经过多次反转,引发了社会人们的广泛讨论 。
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由此可见,一篇公众号文章,如果能够触动人们的分享欲望,经过朋友圈众多好友的继续转发,最后就像“滚雪球”一样,会产生巨大的影响力 。而如何将这个影响力进行商业利益的转化,则是值得众多公众号运营者们深思的问题 。
但是运营者们需要注意的是,不能为了盈利而去传播虚假不实的信息,或者损害粉丝们的利益 。
因为这从长远角度来看,都不利于一个公众号的健康可持续发展,这是长期价值主义者帆小客,早就屡次提醒的事情 。
帆小客认为,公众号的这些特点:
拥有海量用户、有快捷的可供运营者操作的平台、万能的朋友圈营销功能、方便的支付功能、超级完美的内容生态等,都是公众号可以盈利的有利条件 。
世界,广阔天地,大有可为!
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