qq号被盗了怎么办客服,qq被盗号了可以怎么解决( 二 )


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很多用户的QQ是默认登录,需要注意的是,一定要将已经登录的QQ退出(登出),界面会跳转到QQ帐号登录的最初界面 。如下图:

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二、QQ安全中心
打开QQ以后,因为登录的帐号已经被盗,界面一般会自动跳转到输入帐号的界面,此时直接点击右下角的“更多选项” 。如下图:
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点击“更多选项”,会弹出一个界面,选择“前往QQ安全中心” 。如下图:
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三、自助冻结
选择“前往QQ安全中心”选项后,界面会自动进行切换,在弹出的界面里找到“自助冻结”选项 。如下图:
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点击“自助冻结”选项,就会看到官方公布的自助冻结帐号渠道 。如下图:
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需要注意的是,官方不允许通过网页、App冻结帐号,必须拨打特定的400电话才可以,因为涉及到用户个人信息,拨号咨询步骤所以不作演示 。
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