选择向国家邮政局申诉,网址是sswz.chinapost.gov 打开该申诉网站,点击右上角的【新用户注册】链接,填写注册信息并点击【确认注册】按钮 。注册成功后登陆帐号,点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】,阅读申诉须知,然后点击【已阅读】按钮如何投诉快递公司,最后填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击【提交申诉】按钮 。
向国家邮政局申诉之前,要求先向快递公司投诉 。一个星期后无果才可以向国家邮政局申诉 。向邮政局申诉之后,凡是合理诉求都可以得到解决!
问题二:怎么投诉申通快递最有效 可以投诉
先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下,
当然基本没什么用(大家都知道),有用就更好
如果爱理不理没效果的话,重点是下面:
然后再到“国家邮政局申诉网站”sswz.spb.gov/去投诉,非常管用,是所有快递\邮件类的老大,
效果超级好的,因为会直接罚他们钱,马上快递员就屁颠屁颠的联系你了
也可以啊12305热线
问题三:去哪里投诉快递公司最有效,圆通快递 。亲们,谢谢啦 你好,要投诉圆通快递,可以打圆通快递客服电话,然后按语音提示操作,就可以进行投诉了 。
问题四:怎么投诉快递公司 邮政EMS服务不到位,您可以拨打11185进行投诉 。如果是其他快递公司服务不周,您可以拨打12305进行投诉 。
消费者若反映快递企业无照经营,可直接拨打12315向工作人员提供详细的被诉方名称、地址,我们会将该案件分流至辖区工商部门核实查处 。若消费者与快递企业之间发生纠纷,建议消费者直接拨打“12305”特服电话向当地邮政管理部门提出申诉 。根据《快递市场管理办法》和《邮政业消费者申诉处理办法》规定,国家邮政部门负责快递市场的监督管理。邮政管理部门接到相关申诉后,会进行调查,若发现快递企业存在违反《快递市场管理办法》的行为的,责令其整改,并按《行政处罚法》的程序进行处罚 。邮政管理部门还可以对快递企业与消费者之间的民事纠纷进行调解 。消费者若对调解结果不满意,争议双方可向人民法院提起诉讼 。
我知道,这篇文章会让快递公司恨死我的 。这篇短文很久以前就发布在知乎网站上,也是一篇热文,今天给大家看看 。
快递公司派件的时候损坏了包裹,客户生气拒签;快递公司派送延迟;客户有事无法下楼,派件员就是不肯上楼派件 。这些事情,大家都应该遇到过,打电话给收件网点,打电话给总部,都没人处理 。有时候,我们真的无可奈何 。但是,真的没办法治他们么?
今天教大家一个杀手锏――国家邮政局 。
邮电局自从分家之后,邮局的政企分开也跟着进行了 。邮局管不了快递公司,但是国家邮政局可是正规、合法的快递、物流行业行政管理单位哦 。
国家邮政局的网址:sswz.spb.gov。投诉哪一个省的,在百度搜索XX省邮政管理局,此投诉系统是全国通用的,所以只要注册一个账号即可投诉所有省区的快递公司 。注册完成后,按照表单填写申诉,并确认提交 。工作日内,一般第2天省一级的邮政管理局会打电话过来核实情况,一般第2天下午/晚上或者第3天,当事的快递网点会打电话过来道歉并沟通处理方式 。
具体的操作步骤如下:1、注册账号;2、网站提交申诉;3、按照网站申诉窗口左上角的申诉电话打过去,报出网站注册ID,希望能妥善解决,主要是提醒值班人员及时收阅后台的投诉信息,加快处理速度 。
现身说法一下,此投诉系统,我4年以来曾经使用过3次,指导公司售后主管操作多次,一针见效 。因为如果投诉,*** 部门过问,快递公司就要罚款(不是小数目),当地邮政局(管理部门)要扣年度考评分的 。都是混口饭吃,别随便下重手哇 。
推荐阅读
- 踏青的唯美句子简短 描写春天的唯美短句
- 中医治疗强迫症的方法有哪些? 中药治疗强迫症
- 看不懂电路图? 电路图怎么看
- 韩寒《后会无期》经典台词 后会无期台词
- 体系内审和不符合项怎么整改? 不符合项报告
- 超快速解决鼻塞! 鼻塞怎么办速效办法
- 眼睛浮肿是怎么回事? 眼睛肿是什么原因
- 教你摆脱老年斑的4个靠谱方法 怎么去老年斑
- 十二星座月份表! 水瓶座日期