●盗号木马检查(推荐使用QQ医生)
●病毒检查(使用专业杀毒软件,并升级至最新的病毒特征库进行全盘扫描)
●间谍软件检查(使用专业反间谍软件对电脑进行全面清理)
第4步:修改安全的密码
注意,找回QQ密码后,您一定会很开心,但是千万不要急于在不安全的计算机上登录(参考第3步),如果盲目登录,QQ仍可能再度被盗 。
第5步:检查资料完整性
登录QQ,看看QQ里面的QQ好友、QQ群是否依然健在,某些盗号者很“残忍”地将号码主人的好友删除,将群解散?值得庆幸的是,腾讯公司现在已经为用户提供了QQ好友恢复系统(http://huifu.qq.com/),如果您发现好友资料不完整,可以通过好友恢复系统快速的找回 。
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